Politique de confidentialité de Digger Streetwear Ltd T/A Flatspot.
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur (le « Site »).
1. Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :
Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit ou les détails de Shopify Checkout, PayPal et Shop Payer), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois d’informations sur l’appareil et d’informations sur la commande.
2. Explication
La loi sur la protection des données énonce un certain nombre de raisons différentes pour lesquelles une entreprise peut collecter et traiter vos données personnelles, notamment :
Consentement
Dans des situations spécifiques, nous pouvons collecter et traiter vos données avec votre consentement.
– Par exemple, lorsque vous cochez une case pour recevoir des newsletters par email.
Obligations contractuelles
Dans certaines circonstances, nous avons besoin de vos données personnelles pour respecter nos obligations contractuelles.
– Par exemple, si vous commandez un article chez nous pour une livraison à domicile, nous collecterons vos coordonnées pour livrer votre achat et les transmettrons à notre coursier.
Conformité légale
Si la loi nous y oblige, nous pourrons être amenés à collecter et traiter vos données.
– Par exemple, nous pouvons transmettre aux forces de l’ordre les détails des personnes impliquées dans une fraude ou d’autres activités criminelles affectant le Partenariat.
Intérêt légitime
Dans des situations spécifiques, nous avons besoin de vos données pour poursuivre nos intérêts légitimes d’une manière raisonnablement attendue dans le cadre de la gestion de notre entreprise et qui n’a pas d’impact matériel sur vos droits, libertés ou intérêts.
Par exemple, nous utiliserons votre historique d’achats pour vous envoyer des offres personnalisées.
Nous combinons également l’historique d’achat de nombreux clients pour identifier les tendances et garantir que nous pouvons répondre à la demande ou développer de nouveaux produits/services.
Nous utiliserons également potentiellement vos coordonnées pour vous envoyer du marketing physique direct par courrier couvrant des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
3. Protections
Nous apportons le plus grand soin et prenons toutes les mesures appropriées pour protéger vos données.
Nous exploitons un accès sécurisé à toutes les zones transactionnelles de nos sites Web et applications en utilisant la technologie « https ».
Nous suivons toutes les directives de nos fournisseurs de passerelles bancaires.
Notre site Web est exploité par des personnes qui surveillent régulièrement leurs systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques, et effectuent des tests d’intrusion pour identifier les moyens de renforcer davantage la sécurité.
4. Combien de temps conservons-nous vos informations
Chaque fois que nous collectons ou traitons vos données personnelles, nous ne les conserverons que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Lorsque vous passez une commande, nous conserverons les données personnelles que vous nous communiquez pendant cinq ans afin de pouvoir respecter nos obligations légales et contractuelles. Dans le cas de certains produits, comme les appareils électriques, nous conserverons les données pendant 10 ans. À la fin de cette période de conservation, vos données seront soit complètement supprimées, soit anonymisées, par exemple par agrégation avec d’autres données afin qu’elles puissent être utilisées de manière non identifiable à des fins d’analyse statistique et de planification commerciale.
5. Comment utilisons-nous vos informations personnelles
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
Communiquer avec toi
Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude
Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur l’appareil que nous collectons pour
